Hoe je veel frustratie bespaart in het communiceren met je team

Ik zou de leiders, ondernemers en managers niet de kost willen geven, die geïrriteerd zijn over hoe hun medewerkers met hen communiceren. ‘Ze onderbreken me om de haverklap’, ‘Ik moet er steeds zelf achteraan, anders gebeurt er niets’, of ‘Elke keer als ik hem probeer te bellen, is hij de hort op.’ Bekende zinnen en bekende irritatie, die ongemerkt een heleboel energie kost.

Teampowerrr

Als je soepel kunt communiceren met je medewerkers of teamleden, krijg je een stuk meer flow in je werk. Want waarom werk je met een team? Omdat je samen meer gedaan wilt krijgen dan jij in je eentje kunt. En dan wil je dat je medewerkers je ondersteunen en met je meewerken, in plaats van dat ze je het leven zuur maken. Stel dat je van hen precies de informatie krijgt die je nodig hebt. En dat ze je hulp vragen op het moment dat het jou goed uitkomt. Dan ga je pas echt ervaren dat je met je team meer power in huis hebt dan in je eentje.

Dansen naar de pijpen van je medewerker

Veel managers en ondernemers hebben ergens nog het idee dat zij zich moeten aanpassen aan hun team. Dat komt misschien door je eigen karakter, opvoeding, achtergrond, of door de ideeën over de leider die zich vooral als kameleon moet gedragen. Hoe dan ook: eisen stellen als leidinggevende is vaak ‘not done’. Je moet vooral niet denken dat jij je ‘beter’ voelt dan je medewerker. Het gevolg is dat jij als leidinggevende gaat dansen naar de pijpen van de medewerker. Van al je medewerkers. Als iemand een vraag heeft, sta je op dat moment voor haar klaar. En daar gaat je concentratie.

Bellen, mailen of face-tot-face overleggen

Hoe keer je het tij?

Zorg er allereerst voor dat jouw team met jou meewerkt, in plaats van dat je hun werk doet andersom. In de meeste teams voegt de ondernemer of manager uiteindelijk de meeste waarde toe. Je teamleden kunnen nou eenmaal jouw denkwerk niet overnemen… strategie, innovatie, groei. Daar komt bij, dat je medewerkers bij jou in dienst zijn en dus in jouw ‘cultuur’ zullen moeten passen. Als ze dat niet willen, hebben zij zelf altijd nog de mogelijkheid om een andere baan te zoeken. Voor jou is dat een stuk lastiger, helemáál als je ondernemer bent.

Denk daarom na over jouw favoriete ‘interface’. Wat is voor jou een prettige manier om te communiceren met je medewerkers? Bel je graag, hou je van ‘live’ gesprekken, of e-mail je het liefst? Eén van onze klanten heeft een ongelofelijke hekel aan e-mail. Hij laat dus zijn e-mail door zijn secretaresse beantwoorden. Af en toe scant hij zijn inbox, maar als je werkelijk iets van hem wilt, zul je dat niet met een e-mail voor elkaar krijgen. Zijn medewerkers weten inmiddels dat ze hem het beste ‘live’ vragen kunnen stellen, bijvoorbeeld tijdens hun wekelijkse overleg. En wat werkt voor jou het beste?

Vertel je team vervolgens hoe ze het beste met jou kunnen communiceren. Dan kunnen zij hun werkwijze daarop aanpassen. Als jij het liefst dingen aftikt via de telefoon, kunnen ze checken wanneer jij onderweg bent en je dan bellen. Als jij liever zelf bepaalt op welk moment je reageert op hun vragen, vertel ze dan dat ze je alleen maar kunnen mailen en niet mogen bellen of zomaar binnenlopen. Op die manier hou je een stuk meer tijd en concentratie over.

Wil je een beter samenwerking met je medewerkers? Zet ‘jouw favoriete communicatie-interface’ dan nu even als mededeling op de agenda voor het volgende teamoverleg.

3 Dingen om te doen als je altijd te optimistisch bent

Marleen Kruyswijk

Ik had laatst een onderneemster aan de telefoon die gefrustreerd tegen me zei: ‘Ik ben veel te optimistisch’. Zodra een klant met een idee of probleem kwam zei ze meteen: ‘Oh, dat doe ik wel even’. En als ze er dan mee aan de slag ging, bleek er veel meer tijd nodig te zijn dan ze in haar optimisme had verwacht. Herkenbaar?

Ik hoor dit probleem vaker van managers en ondernemers die houden van nieuwe dingen. Als je snel enthousiast bent over iets, wil je ook snel gáán. En dan denk je niet zo hard na over de consequenties. Maar voordat je het weet zit je agenda weer bomvol én zit je toch weer ’s avonds tot 00.30 uur die klus af te maken.

En wat gaat er dan om in je hoofd, als je daar ’s avonds laat zit? Ik denk dat de kans dan groot is dat je jezelf aan het ‘bashen’ bent: ‘Hoe kon ik zo stom zijn? Ik had toch kunnen weten dat het meer tijd zou kosten! Wanneer leer ik nou eens realistisch zijn? Ik ben ook veel te optimistisch!’. Je neemt je plechtig voor om er de volgende keer wel drie keer over na te denken voordat je weer iets toezegt.

Maar wat doe je als er na een tijdje een ongelofelijk leuke nieuwe uitdaging langs komt? Gewoon weer precies hetzelfde natuurlijk! Want wat kan er nou echt fout gaan? Je red je er wel weer uit. En het zit déze keer vast mee.

Lekker freewheelen

Kijk eerst eens naar je eigen persoonlijkheid. Veel ondernemers en managers zijn mensen die van nieuwe dingen houden. En dat soort mensen vinden het vaak lekker om een beetje te freewheelen. Domweg dingen uitproberen, een beetje spelen, kijken hoe het loopt. Zonder druk op de ketel leuke dingen doen. Hoe klinkt jou dat in de oren?

En als je dan nu van een afstandje kijkt naar alles wat je hebt toegezegd… Zou het dan niet een stuk relaxter voelen als je agenda níet helemaal vol zat? Als je niet gedwongen zou zijn om veel te werken omdat je teveel hebt toegezegd? Stel, je zou ruimte hebben om per moment te kunnen besluiten wat je wilt doen? Hoe zou dat voelen?

Ten tweede zou je kunnen kijken of je eigenlijk stiekem wel houdt van ‘troubleshooten’. In dat geval is een probleem voor jou eigenlijk geen probleem, maar een leuke uitdaging die je snel kunt fixen! Je weet al snel wat er moet gebeuren, hoeft niet moeilijk na te denken over prioriteiten en als je vervolgens iets hebt gefikst, geeft dat een hoop voldoening. En laten we even duidelijk zijn: dat is je kracht! Doordat je optimistisch bent, zet je je schouders eronder en krijg je dingen gedaan. En daar hebben heel veel mensen profijt van.

Maar als je niet weet hoe je kunt voorkomen dat die kracht doorslaat naar een valkuil, breng je jezelf in de problemen. En veel mensen denken daar te simpel over na. Je denkt bijvoorbeeld ‘ik moet mezelf gewoon dwingen om er goed over na te denken, een plan te maken, acties uit te zetten en de kosten te berekenen’. Maar voel je ‘m al? Dán is het niet meer leuk… Dan ga je het niet meer doen. Dat werkt dus niet.

Ten derde kun je een ‘hack’ verzinnen die precies bij jou en je persoonlijkheid past. Zoek bijvoorbeeld naar manieren van voorbereiden die wél bij jou passen. Gary Klein beschreef in Harvard Business Review zo’n manier: een ‘pre-mortum’. Als je een pre-mortum maakt, stel je jezelf voor dat je een jaar verder bent en dat het project waar je mee wilt beginnen, totaal is mislukt. Een soort evaluatie, nog voordat je bent begonnen dus. Wat is er mis gegaan? Wat had je beter anders kunnen doen? En betrek vooral je teamleden in het nadenken en brainstormen!

Op die manier wordt dat plan niet een saai karwei, maar een uitdaging. Je gaat je een voorstelling maken van hoe het project is gelopen en je gaat de problemen opsporen. En vervolgens ga je ‘troubleshooten’. En dat is wél weer leuk.

Vind jij jezelf te optimistisch? Neem dan eens twintig minuten de tijd om een pre-mortum te maken voor een idee wat nu vers op je bord ligt. Succes!

Welke taken ga jij precies delegeren?

Marleen Kruyswijk —

Veel ondernemers en managers worstelen met delegeren. Ik had vorige week nog een ondernemer aan de telefoon die net een nieuwe medewerker in dienst had genomen. Heerlijk, eindelijk een paar extra handen. Maar toen moest hij gaan kiezen wat hij ging overdragen. En dat voelde ongemakkelijk. Want wat laat je iemand doen? Het voelt nogal stom om alle taken waar jij een hekel aan hebt, over te dragen aan iemand anders. Lekker makkelijk. Dan zou jij geen bestellingen meer hoeven doen, geen bonnetjes meer hoeven inboeken, de afwas kunnen laten staan. Awkward! Alsof jij je beter voelt dan die ander!

De ideale wereld

Maar stel je nou eens voor dat ik met een toverstokje naar je toe kom en dat ik alle taken weg-fiks waar jij een hekel aan hebt. Serieus, denk daar even over na. Als het alleen maar om ‘leuk’ zou gaan en we zijn in de ideale wereld, wat blijf jij dan wél doen? En de taken waar je nu aan denkt, zijn dat belangrijke taken voor je afdeling of bedrijf? Voeg je daarmee ‘waarde’ toe? Ik denk dat de kans groot is van wél… en ik denk zelfs dat je met díe taken veel meer waarde toevoegt dan met de taken waar jij een hekel aan hebt.

Je ontneemt je medewerkers kansen

Delegeren is moeilijk als je last hebt van wat wij de ‘Hollandse ziekte’ noemen. De Hollandse ziekte houdt in dat iedereen hetzelfde moet zijn. Je mag niet met je hoofd boven het maaiveld uitsteken, want dan lijkt het alsof jij je belangrijker voelt dan die ander. Doe maar gewoon dan doe je al gek genoeg.

Je streeft dan naar een situatie die niet overeenkomt met de werkelijkheid. Want jij bent niet hetzelfde als je secretaresse. En als je doet alsof dat wel zo is, maak je het jezelf én je secretaresse onnodig moeilijk. Jij komt niet toe aan de grotere lijnen omdat je staat te printen. En je secretaresse krijgt niet de kans om te laten zien hoe goed ze jou kan ondersteunen omdat jij haar steeds werk uit handen neemt. Een lose-lose situatie dus.

Begin bij wie je bent

Doorbreek dat taboe. Juist waar jij anders bent, kun jij de meeste waarde toevoegen. Want wees eerlijk, ben jij goed in procedures volgen, afspraken maken en alle puntjes op de i zetten? De meeste managers en ondernemers die wij tegenkomen zijn dat niet…. Dus als jij je medewerkers laat doen waar zij goed in zijn, hou jij meer tijd over om te doen waar jij goed in bent.

Ga uit van je persoonlijkheid als je taken gaat overdragen. Waar zit jouw kracht? Je energie is daar een handige graadmeter voor. Welke taken géven jou energie en welke taken kósten jou energie? Word jij enthousiast van nieuwe dingen starten, researchen of structuren bouwen? Blijf die taken dan vooral doen en zorg dat je de rest delegeert.

Print bijvoorbeeld eens je takenlijst uit en kruis tien dingen aan die je graag zou ‘wegtoveren’. En check dan bij je medewerkers wat zij vinden van die taken. Zouden ze het leuk vinden om die van je over te nemen? Ik denk dat je je zult verbazen over de reacties.

Wil je meer tijd besteden aan taken waar jij goed in bent? Print dan nu je takenlijst en kruis tien dingen aan waar je vanaf zou willen.

Heb je een vraag?

Heb je een vraag? Mail ons dan: vragen@extreemproductief.nl

De snelste manier om fouten niet te maken

Als je dit leest, dan lees je blijkbaar. Lang niet iedereen is een lezer en gelukkig zijn er met snel internet nu ook andere leermethodes bijgekomen: foto’s, presentaties en natuurlijk filmpjes. Maar ik lees liever. Sommige mensen leren het liefst van video. Ik niet. Ik vind video vaak te traag en omslachtig. Doe mij maar het kennisinfuus van een goed boek.

Lees jij graag? En doe je dat ook al vanaf je jeugd? Mijn moeder zei ‘Taco eet boek’, als ik niet snel genoeg aan tafel kwam zitten voor het avondeten. En nu, decennia later, eet Taco nog steeds boek: in mijn kantoor puilen de boekenkasten uit en op mijn Kindle staan op dit moment 499 boeken staan.

Ik vind lezen een lekker makkelijke en snelle manier om op nieuwe ideeën te komen. Goedkoop ook. En het is een ideale methode om te leren van de ervaringen van anderen en niet alle fouten zelf te hoeven maken. Bovendien: lezen kan praktisch overal. Die Kindle boeken kan ik ook op m’n iPhone lezen als dat zo uitkomt. Handiger, hoewel minder charmant, dan de tip die ik in mijn jeugd las: scheur hoofdstukken uit dikke boeken, zodat je ze altijd bij je hebt en kunt lezen als je op de bus staat te wachten!

In mijn werk valt het me op dat managers meer boeken lijken te lezen dan ondernemers. Dat zal iets met hun persoonlijkheidtype te maken hebben, maar toch lijkt het niet logisch. Juist als ondernemer kun je heel mooi last-minute kennis tanken met een boek. En daarvoor hoef je echt niet elke letter te spellen; van diagonaal lezen pik je ook een boel op.

Maar ja, lezen kost tijd. En toepassen wat je hebt geleerd uit het boek ook.

Wat helpt is om voordat je een boek openslaat eerst even in één minuut te bedenken wat jij er precies uit wilt halen. Wat is jouw gewenste uitkomst? Dat helpt je om veel sneller en met meer focus te lezen. En het maakt het ook makkelijker om een slecht boek na 30 pagina’s weer weg te leggen.

En voor het übersnelle overzicht kun je gebruik maken van een website zoals getabstract.com, die executive samenvattingen publiceert. Of van audible.com, waar je audioboeken kunt downloaden, als je toch liever luistert.

Anyway. Ik heb een vraag aan jou. Ik heb wat tijd over. Welk managementboek zou ik per se nog moeten lezen? Uit welke 3 boeken heb jij het meest geleerd om je werk te verbeteren en productiever te worden? Schrijf je top-drie in de comments onder dit artikel, dan inspireren we elkaar.

Heb je collega’s, relaties of vrienden voor wie deze “Elke dag 2 uur voor strategie, innovatie en groei” – serie ook interessant is? Mail hem dan door! Ze kunnen zich hier inschrijven en krijgen meteen mijn gratis ebook.

Deze serie tips maken we speciaal voor ondernemers en managers die te weinig tijd hebben voor de dingen die ze eigenlijk zouden moeten (en willen!) doen, die graag extreem productief willen gaan werken en ondernemen, om zo hun bedrijf of team te laten groeien.

Met welk gereedschap moet jij werken?

Zoals ik vorige keer schreef, zijn Marleen en ik hard aan het nadenken over ons nieuwe jaarprogramma. Deze week zijn we twee dagen met onze huidige Diamond deelnemers te gast in het Librije Hotel in Zwolle – en ik moet zeggen dat ik niet alleen uitkijk naar het eten, maar vooral ook naar het horen van alle verhalen van iedereen.

Als je zoveel managementboeken leest als ik, kun je soms de indruk krijgen dat management vooral gaat over procedures, planning en afspraken. En je zult vast ook niet de enige zijn die bij het woord ‘ondernemen’ in de eerste plaats denkt aan geld verdienen en winst maken.

Maar in onze ervaring van de afgelopen decennia hebben ondernemen en managen vooral veel te maken met mensen en communicatie, met de juiste synthese van emoties en nadenken en het vinden van de balans tussen creativiteit en doorzettingsvermogen.

Eigenlijk komen alle aspecten van menszijn wel op de één of andere manier terug: vriendschap, competitie, zoeken naar schoonheid, omgaan met teleurstelling en verdriet, maar ook spelen, leren, dromen, geloof, hoop en liefde.

Als je alleen maar wilt zorgen voor andere mensen, zonder tegelijkertijd ook eisen aan hen te stellen, dan kun je beter niet gaan managen of ondernemen. Maar als je jezelf serieus neemt en ernaar streeft om dat ook te doen bij de mensen om je heen, dan is het een fascinerend proces waar je je hele leven in verder kunt blijven leren.

Hoe maak je producten en diensten die voor andere mensen waardevol zijn? Hoe selecteer je de juiste mensen in je team, zodat je uiteindelijk een dreamteam hebt met alleen A-spelers? Hoe kom je erachter wat de beste rol voor jou is?

Marleen sprak gisteren nog iemand die vorig jaar bij ons Extreem Productief event was. Zij vertelde dat het voor haar een enorme eye-opener was dat wij ervanuit gaan dat nadenken over productiviteit altijd moet starten vanuit jouw eigen persoonlijkheid.

Stel dat je een hamer in je hand hebt en nog nooit eerder van je leven een hamer hebt gezien. Hoe zou je dan uitzoeken waar je dit stuk gereedschap het beste voor zou kunnen gebruiken?

De kans is groot dat je het ding eerst eens goed gaat bekijken. Hoe zit het precies in elkaar? Waarom zou hij zo zwaar zijn? Wat doet die grote knobbel aan de ene kant en waarom zitten er aan de andere kant twee bogen die taps toe lopen? Door jezelf zo eerst wat vragen te stellen en een beetje op onderzoek uit te gaan, kun je al vrij snel op het juiste spoor komen.

Dat is heel anders dan wanneer je bezig bent om een boom te kappen, iemand je dan een hamer aangeeft en je vervolgens uit alle macht probeert om dat ding te misbruiken voor een klus waar het niet voor bedoeld is. De hamer wordt er niet beter van en die boom blijft netjes rechtop staan, hoe hard je er ook op slaat of in klauwt.

En toch gaan we zo vaak om met onszelf. Je begint een bedrijf, doet alles wat er moet gebeuren en blijft diezelfde dingen vervolgens nog decennialang doen, zonder na te denken of al die klussen nou wel echt bij jouw sterke kanten passen. Of je doet je werk erg goed, maakt carrière, waarna je de rest van je leven probeert uit te zoeken waarom al die managementboeken tips geven die voor jou niet werken.

Ik ga ervan uit dat alles altijd nog net even beter kan. Mijn eigen werk, dat van mijn medewerkers, dat van mijn klanten en de rest van de wereld. Er valt altijd iets nieuws te leren. Dingen kunnen altijd slimmer en sneller. Eén zin uit een boek, of één opmerking tijdens een training, kan je hele leven veranderen.

Maar als je niet begint bij wie jij zelf bent, en uitzoekt wat het allerbeste bij jou past, blijft het altijd geklungel in de marge.

Bij ons past het om verhalen te horen, tips en ideeën uit te wisselen, mensen uit te dagen om alles uit zichzelf en hun bedrijf of team te halen. En precies dát hopen we binnenkort ook met een heel aantal van jullie te kunnen gaan doen.

Hoe test je nieuwe medewerkers?

Wij waren dit jaar wat vroeg met Sinterklaas. Bijna 500 (!) ondernemers en managers keken naar onze cadeau-videoserie over Extreem Delegeren. Het blijft een interessant onderwerp, ook voor de mensen die nu hard aan het werk zijn in ons jaarprogramma’s.

Vanochtend sprak ik één van hen, die vertelde dat hij nog nooit eerder zo hard heeft nagedacht over zijn bedrijf. De meeste ondernemers doen het werk wat hun personeel had moeten doen en komen daardoor niet toe aan de écht belangrijke zaken.

Dat moest maar eens veranderen, dus in het artikel van deze week leg ik nog wat meer uit over hoe je er allereerst voor zorgt dat je precies de juiste medewerkers selecteert voor het werk wat moet gebeuren.

Begin volgende week zal ik je een bijzonder aanbod doen voor ons nieuwe Extreem Productief jaarprogramma wat in februari start. Voor iedereen die niet langer wil wachten om stress-vrij en met zeeën van tijd te ondernemen.

Tot dan,
—Taco Oosterkamp

Artikel: Hoe test je nieuwe medewerkers?

Veel ondernemers en managers worstelen met hun team. Ik zat net te bladeren door de eerste resultaten van een enquête die wij deze week hebben afgerond en ik ben geschokt om te zien hoeveel frustratie van de pagina’s spat. Jullie balen zo te zien echt van je medewerkers! Toch is je team meestal de belangrijkste factor om je eigen productiviteit te verhogen.

Als het je gaat lukken om een ‘dreamteam’ om je heen te verzamelen, wordt alles makkelijker. Samen krijg je niet alleen meer gedaan, het werkt ook inspirerend om echt goede collega’s om je heen te hebben. Maar ook je klanten worden er blijer van, omdat ze beter worden geholpen en meer waarde krijgen voor hun geld.

Nu weet ik dat de meeste leidinggevenden nooit een serieuze opleiding hebben gehad in leidinggeven. Dat is vreemd. Ik moet er niet aan denken, dat mijn puberkinderen zometeen zonder enige training of examen in een auto zouden mogen stappen. Denk je in wat voor ’n ravage het zou worden op de snelweg! Maar als ze zometeen hun rijbewijs hebben gehaald, en nog weer een paar jaar ouder zijn, kan het best zijn dat ze opeens in een leidinggevende functie rollen. En daar moeten ze dan alles nog in de praktijk gaan leren.

Dus is mijn conclusie: goed leren delegeren is een heel belangrijk onderdeel van je productiviteit en levensgeluk in het algemeen. Daarom hoop ik dat je plezier had van de gratis videocursus die we de afgelopen week aanboden.

Maar eerlijk is eerlijk: er valt met de beste wil van de wereld niet tegenaan te delegeren wanneer je de verkeerde mensen hebt geselecteerd voor je team. Daar begint het allemaal.

Wat zijn dan de verkeerde mensen? Dat hangt vooral af van de situatie. Wat is precies de functieomschrijving? Wat moet iemand doen in de dagelijkse praktijk? Een geweldige medewerker in de ene rol kan in een andere baan voor grote problemen zorgen. Als je een soepel lopend team wilt hebben, moet je mij vooral niet inhuren om het administratieve werk te doen. Niet omdat ik lui ben, of ongemotiveerd, of moeilijk in de omgang – het is domweg geen goede match met mijn persoonlijkheid.

Het selecteren van nieuwe medewerkers vraagt dus jouw aandacht.

Zet goed op een rijtje wat je Gewenste Uitkomst is. Hoe zit het werk wat je wilt uitbesteden in elkaar? Wat voor iemand zoek je daarvoor? Wat moet hij of zij weten en kunnen? Wat voor ‘n persoonlijkheid past daarbij? Wil je iemand die initiatief neemt, of die juist goed kan volgen? Hoe ziet het er zometeen uit in de praktijk, wanneer jij helemaal gelukkig bent met de nieuwe medewerker?

Maak het vooral niet te leuk. Als je zelf van afwisseling houdt, maar je bent op zoek naar iemand die hele dagen boekhouding doet, dan moet je je werving zometeen richten op iemand met de kenmerken om een hele dag boekhouding te doen. Je kunt de functieomschrijving, advertentie- of wervingstekst wel ‘opleuken’ zodat het voor jóu aantrekkelijker zou worden, maar daarmee trek je precies de verkeerde mensen. Als jij de tekst aantrekkelijk vindt, trekt die tekst dus mensen aan zoals jij. Wil je dat?

Maak een testplan. Hoe ga je testen of de mensen die solliciteren ook werkelijk voldoen aan dat profiel? Kun je kleine testjes bedenken om te testen of iemand ook werkelijk voldoet aan de eisen die nodig zijn voor deze functie?

Dat kan om heel simpele dingen gaan. Als je betrouwbaarheid en zorgvuldigheid wilt testen, zet je in de wervingstekst dat de sollicitant in z’n sollicitatie-email het woord ‘zomersproet’ in het subject moet zetten. Alle emails die binnenkomen zonder dat woord, krijgen meteen een afwijzingsmail retour. Als iemand geen simpele instructies kan lezen en opvolgen, wil je toch niet dat ze voor je komen werken. En zo kun je voor allerlei soorten eisen testjes maken. Zoek je een capabele copywriter laat hem of haar dan geen sollicatatiebrief schrijven, maar een verkooptekst om zichzelf aan jou te verkopen. Show, not tell.

Fail quick. Het is handig om zo’n testparcour zo op te zetten, dat mensen die niet geschikt zijn zo snel mogelijk afvallen. Dat scheelt jou tijd, maar scheelt hen ook tijd en zorgt ervoor dat je niet te veel hoop en verwachting bij hen wekt, als dat toch niet reëel is. Dit hele verhaal gaat erom om de juiste persoon op de juiste plek te krijgen, maar dan wel met respect voor ieders situatie en emoties.

Spreek zelf maximaal 3 kandidaten. Zorg ervoor dat jij alleen die mensen spreekt die al bewezen hebben om aan al je testbare eisen te voldoen. Als je toch meer mensen uit wilt nodigen, laat die dan eerst een gesprek hebben met één van je huidige medewerkers. Dat scheelt je een boel tijd (en helpt je dus om extreem productief te worden), maar belangrijker nog: als je daarmee sjoemelt, loop je het risico dat je in een gesprek een persoonlijke klik ervaart en de ander (of jezelf) daarna niet meer teleur wilt stellen. Met alle gevolgen van dien.

Neem enig risico. De meest voor de hand liggende kandidaat is misschien niet de juiste. Er zijn bijvoorbeeld allerlei functies te verzinnen waarbij één van de eisen zou moeten zijn dat je bijzonder slecht bent in het voeren van sollicitatiegesprekken. Mensen die van nature goed zijn in het voeren van gesprekken zijn vaak extravert en hebben sociale interactie nodig in hun werk. Allemaal contra-indicaties als je op zoek bent naar iemand voor lopende band werk, waarbij praten alleen maar afleidt van de concentratie. Dus kijk goed naar welke eisen wél relevant zijn en negeer de rest.

Als je deze 5 tips in de praktijk toepast, heb je in elk geval vast een goed begin gemaakt. Dikke kans dat dat een heleboel gaat schelen.

Waarom jij misschien niet eens productief kúnt werken, hoe graag je ook zou willen

Als je ondernemer bent, of ondernemende manager, dan zijn er 5 dingen die je moet weten, voordat je zo productief kunt worden als je maar zou kunnen. Vandaag presenteren we een onderzoek wat we de afgelopen maanden hebben gedaan naar één van die punten. En nog voor het in de pers verschijnt, kun je er in het artikel hieronder lezen wat jij eraan hebt….

Waarom veel ondernemers denken dat ze lui zijn

De gouden tip van deze week heet “waarom veel ondernemers denken dat ze lui zijn”. En datzelfde geldt denk ik ook voor managers, misschien iets anders, maar toch…

Morgen begint ons Diamond jaarprogramma. Daarover heb ik in deze artikelen nog niet verteld, omdat het programma al vol zat. Maar ik heb er erg veel zin in! Marleen en ik starten morgen in een chique hotel in Amsterdam met een selecte groep ondernemers die de indruk hebben dat zij zélf de bottleneck zijn in de groei van hun bedrijf.

Ik weet vrij zeker dat het probleem wat ik hieronder probeer te tackelen een deel van hen parten speelt. Ben benieuwd hoe snel we dat opgelost krijgen.

Succes!
— Taco Oosterkamp

…